U kent het gezegde: ‘Waar mensen zijn, wordt gemenst’. Kleine misverstanden zijn plots grote problemen, medewerkers worden plots tegenwerkers, … Deze training leert u objectief te kijken naar uw eigen verwachtingen en communicatiestijl. En leert u bewust omgaan met de verwachtingen en stijlen van uw teamleden. Het resultaat: meer respect en empathie. En dus ook: meer werkplezier.
Voor wie? Voor u.
Voor iedereen die positief wil samenwerken.
Op het programma:
U gaat aan de slag met de basisvaardigheden en vernieuwende inzichten rond communicatie. U brengt de technieken ook meteen in de praktijk en brengt eigen situaties aan. Zo hebt u maximaal rendement van de trainingsdag.
- vlot voeren van een kort gesprek
- geven en ontvangen van waardering
- geven en ontvangen van kritiek
- iets weigeren
- kwaadheid uiten
- opkomen voor uw mening
- het verschil tussen feiten en interpretatie
- hoe goed omgaan met conflicten
- specifieke situaties die u als deelnemer zelf aanbrengt
Wenst u meer info of een voorstel op maat van uw team?
Bel Liesbeth Huysmans op +32 (0)475 54 52 48 of mail Liesbeth.Huysmans@liss.cc
Tip:
Hebt u een voorkeur voor “face to face” of voor “online” opleidingen? Liss organiseert alle incompany opleidingen op uw vraag ook online.