Social distancing en mobiliteitsbeperkingen brengen nieuwe uitdagingen met zich mee. Communiceren met uw klanten en prospects via telefoon of via online applicaties, vraagt een heel andere aanpak in vergelijking met persoonlijke ontmoetingen.
Communiceren op een resultaatgerichte en klantgerichte manier
Op vraag van velen ontwikkelden we daarom een training waarin u deze nieuwe skills leert. De focus in deze online training ligt op het communiceren met klanten op een resultaatgerichte en klantgerichte manier, via telefoon, Skype, Zoom, WebEx, Microsoft Teams, chat of andere beschikbare online kanalen.
- Hoe zorgt u ook op afstand voor een persoonlijke aanpak met impact?
- Welke opties zijn er voor online salesgesprekken en wat zijn de voor- en nadelen?
- Wat zijn de belangrijkste verschillen met een persoonlijke ontmoeting en waarop moet u letten?
Deze online training bespreekt alle aspecten van communicatie met klanten en prospects op afstand. Met tal van cases en ruimte voor vragen over uw persoonlijk project.
Wenst u meer info of een voorstel op maat van uw team?
Bel Liesbeth Huysmans op +32 (0)475 54 52 48 of mail Liesbeth.Huysmans@liss.cc