Hebt u als salesmanager het gevoel dat een junior medewerker bijsturing nodig heeft? Is een van uw ervaren teamleden plots minder gemotiveerd? Dan is individuele coaching een betere oplossing dan klassieke training. LISS gaat met uw medewerkers de baan op en coacht op een heel directe manier. Uw mensen gaan na elk verkoopgesprek met concrete verbeterpunten aan de slag. Het resultaat: na één dag merkt u al verbeterde prestaties en meer motivatie.
Voor wie? Voor u.
- onervaren verkopers die snel moeten bijleren
- ervaren verkopers die uitgekeken zijn op de ‘zoveelste klassieke verkooptraining’
Op het programma:
Observatie
Uw medewerker plant op de coachingsdag 3 of 4 verkoopgesprekken. Tijdens de lunchpauze analyseert LISS de eerste twee gesprekken grondig, zowel op psychologisch als verkooptechnisch vlak.
Psychologische aspecten:
- op welke punten blokkeert de verkoper
- waarom loopt de verkoper vast en hoe kan hij/zij deze blokkage opheffen
- waar zijn er optimaliseringsmogelijkheden
Verkooptechnische aspecten:
- kennismakingsfase
- behoefteanalyse
- demonstreren en argumenteren
- bezwaren behandelen
- koopsignalen
- afsluiten
Feedback
Uw medewerker krijgt meteen bruikbare verbeterpunten aangereikt. In het derde (en eventueel vierde) gesprek past uw verkoper de geleerde technieken toe. Dit proces van snelle bewustwording leidt tot definitieve gedragsveranderingen. Tijdens het derde (en eventueel vierde) gesprek ervaart uw medewerker immers dat ‘de nieuwe aanpak’ werkt.
Wenst u meer info of een voorstel op maat van uw team?
Bel Liesbeth Huysmans op +32 (0)475 54 52 48 of mail Liesbeth.Huysmans@liss.cc
LISS behaalde met succes het