U communiceert altijd. Net als uw collega’s en zakenpartners. En toch loopt het vaak mis. De reden? Als mens trappen we geregeld in dezelfde valkuilen. Tijdens deze training leert u efficiënt en effectief te communiceren. Zo vermijdt u misverstanden en haalt u het maximum uit elk contact met klanten, prospecten en medewerkers.
Voor wie? Voor u.
Voor iedereen die vlot en positief wil communiceren. Met als resultaat: aangenamer werken, tijdwinst en meer commercieel succes.
Op het programma:
- de basis: het communicatieproces
- nieuwe inzichten rond verbale en non-verbale communicatie
- krijg zelf meer aandacht door actief te luisteren
- vragentechnieken
- het belang van het referentiekader
- meer wederzijds begrip door feiten los te zien van interpretaties
- regels rond feedback
- hoe communicatiestromen in uw bedrijf managen
- hoe ontstaan misverstanden en hoe buigt u ze best om
Wenst u meer info of een voorstel op maat van uw team?
Bel Liesbeth Huysmans op +32 (0)475 54 52 48 of mail Liesbeth.Huysmans@liss.cc
Tip:
Hebt u een voorkeur voor “face to face” of voor “online” opleidingen? Liss organiseert alle incompany opleidingen op uw vraag ook online.
LISS behaalde met succes het