In volatiele tijden kijken klanten anders naar sales. Is er veel veranderd? Jazeker. Klanten zijn meer risicoavers en maken minder tijd voor jou. Zijn er ook nieuwe kansen? Jazeker! Prospecten en klanten willen meer dan ooit bijleren.
Door klanten proactief uit te dagen, scoor je dan ook 2 keer. Van een potentieel risico maak je een gewilde noodzaak, en als adviseur leer je je klanten ook écht iets bij. Met als resultaat: meer tijd van prospecten, hogere orderscores en duurzame rendabele klantrelaties op lange termijn.
Voor wie? Voor jou.
- Verkopers
- Accountmanagers
- Salesmanagers
- Technische commerciële medewerkers
- Consultants
Op het programma:
- De markt is veranderd. Maar belangrijker nog: de mindset van klanten is veranderd. En dat vraagt om een nieuwe aanpak: van productverkoop naar proactief challengen.
- Lead generation: prospecten en klanten zijn meer risicoavers. Ontdek hoe je het vertrouwen bij telefonische prospectie wint en meer agendatijd krijgt door provocative selling.
- Inspireer prospecten en klanten: speel je rol als expert/adviseur maximaal uit (=TEACH & ENGAGE)
- Je leert herkenbare items in elke specifieke situatie ontdekken en benoemen (=TAILORMADE)
- Nieuwe verkooptechnieken: ga voor meer impact met een aangepaste, strategische behoefteanalyse
- Daag prospecten en klanten proactief uit en leg zo onbewuste noden bloot. Ga voor maximale impact, face-to-face en in online salesgesprekken.
- Maak je salescycli opvallend korter en ontwikkel een rendabele lange termijn relatie met uw klanten. Haal meer uit je bestaande klanten.
- Leer klantgericht argumenteren en demonstreren met een bewezen succesformule (=PROVE)
- Vermijd prijsdiscussies en de ‘commodity’ valkuil
- Sluit comfortabel en succesvol af (=CLOSE)
Honger? LISS voedt jou niet alleen met kennis
- Om 8u30 staat koffie, thee, fruitsap en minikoffiekoekjes klaar
- In de voormiddag pauzeer je even met warme of koude drank en vers fruit
- ’s Middags geniet je van een lichte zakenlunch
- In de namiddag pauzeer je bij een koffie en thee buffet
Praktisch: waar & wanneer
- Donderdag 14 november en vrijdag 22 november 2024
- Link21 (Welvaartstraat 14, 2200 Herentals, ingang aan de achterkant tegen de snelweg, neem ingang van brasserie)
Prijs
- 1.850 euro (all-in: 2 dagen training, lunches, versnaperingen, excl. btw)
- Geniet van de KMO portefeuille, zie www.kmoportefeuille.be
Trainer
- Liesbeth Huysmans, founder en zaakvoerder van Liss