Vous devez adopter une approche stratégique distincte pour les clients qui présentent un très grand potentiel. Pendant ces deux jours de formation, nous vous enseignerons une structure efficace pour optimiser Key Account Management. L’objectif visé : augmenter vos marges et votre chiffre d’affaires dans le cadre d’une relation à long terme avec vos Key Accounts. LISS se base sur votre marché spécifique.
Pour qui ? Pour vous.
- Key Account Managers
- Account Managers
- Dirigeants de (Key) Account Managers
- Gérants
Au programme :
Étape 1 : entretien de prise de contact avec le dirigeant
LISS développe le contenu de la formation sur la base des activités réelles de vos Key Account Managers.
Étape 2 : formation interactive et sur mesure en Key Account Management (2 jours)
Des cas concrets servent de point de départ pour ces deux jours.
- Raisons d’opter pour un Account Planning stratégique
- Plan d’action stratégique, appliqué à un cas actuel par Key Account Manager
- Analyse de la situation (AS IS)
- Analyse de la situation (TO BE)
- Négociations stratégiques
- Accéder aux et maintenir le contact avec les dirigeants de niveau C
Vous souhaitez de plus amples informations ou une proposition sur mesure pour votre équipe ?
Téléphonez à Liesbeth Huysmans au +32 (0)475 54 52 48 ou envoyez un e-mail à Liesbeth.Huysmans@liss.cc