« Social Selling »

« Social Selling » : augmenter vos ventes en utilisant de manière effective et efficace les réseaux sociaux

Le « Social Selling » ne consiste pas à obtenir des « likes » ou à publier du contenu. Il s’agit plutôt de créer des liens, de nouer des relations, d’acquérir des connaissances et d’instaurer la confiance. Il s’agit de savoir qui vous devez connaître, qui connaît qui, et comment rester proactif et pertinent auprès de vos clients et prospects, sans les forcer.

Dans cette formation, vous apprendrez à utiliser les réseaux sociaux comme un outil commercial stratégique pour approfondir vos relations, repérer de nouvelles opportunités et préparer vos entretiens commerciaux. Il ne s’agit pas de marketing digital, mais de gestion de relations de manière ciblée et digitale en combinaison avec le « Challenge Proactif ».

À quoi pouvez-vous vous attendre ?

• Prospection plus intelligente via les réseaux sociaux
  Vous apprendrez à utiliser LinkedIn et d’autres canaux pour rechercher des contacts pertinents, des décideurs et des influenceurs dans votre groupe cible.
• Entretenir et approfondir les relations
  Nous vous montrons comment rester présent dans l’esprit de vos clients existants grâce au numérique, afin d’augmenter vos opportunités de fidélisation, de ventes supplémentaires et de recommandations.
• Réseautage proactif, pas de publications passives
  Vous apprendrez à utiliser les réseaux sociaux pour créer des liens, tirer profit des relations communes et générer des introductions chaleureuses.
• Transformer les signaux sociaux en actions commerciales
  Vous découvrez ce que font les prospects, quels sont les sujets pertinents dans leur organisation et comment vous pouvez utiliser ces informations pour avoir la bonne conversation au bon moment.
• Préparer votre prospection téléphonique grâce au feeling digital
  En recueillant de manière digitale des informations pertinentes, vous pouvez mener des conversations plus solides basées sur des connaissances approfondies et l’utilisation du « Challenge Proactif ».

Pour qui ?

• Professionnels de la vente
• Account Managers
• Des experts axés sur le client
• Toute personne souhaitant renforcer les relations existantes avec ses clients et créer de nouvelles opportunités en utilisant le « Challenge Proactif »

Au programme

• Comment utiliser les réseaux sociaux comme antenne commerciale
• Comment réseauter efficacement et établir des liens avec les décideurs
• Comment structurer votre suivi numérique
• Comment mieux comprendre le contexte du client avant même de passer l’appel
• Comment créer un profil LinkedIn qui inspire confiance et crédibilité
• Comment développer vos réflexes commerciaux grâce à vos routines numériques quotidiennes
• Quel est le véritable pouvoir d’un réseau numérique bien entretenu ?