C’est indéniable : l’importance des webshops et des réseaux sociaux augmente chaque jour. Vos clients sont donc de mieux en mieux informés. Pour continuer à vous démarquer, les connaissances, le service et l’attitude de votre personnel sont d’une importance capitale. Car votre showroom ou votre magasin présente un avantage supplémentaire par rapport à Internet : vos collaborateurs qui conseillent et convainquent les clients en face à face. LISS propose différentes formations qui feront de vos employés des commerciaux hors pair.
Quelques formations LISS qui ont prouvé leur succès dans divers secteurs :
- Un accueil inoubliable et l’enchantement client
- Ventes en showroom : transformez vos visiteurs en clients
- Ventes en magasin : transformez votre personnel en vendeurs hors pair
- Ventes croisées et ventes incitatives dans le B2C
- Présentation des rayons et têtes de gondole
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