Cindy heeft een Marketing opleiding en is in het bezit van een getuigschrift pedagogische bekwaamheid.
Ze heeft een uitgebreide ervaring opgebouwd in sales- en managementfuncties en groeide uit van uitzendconsulente tot business manager en later tot HR Directeur.
In deze functies was er steeds een link tussen marketing, sales & HR.
Met haar people skills bouwde ze een aantal kantoren in de uitzendsector uit tot goed draaiende kantoren waarbij het onderhouden en uitbouwen van klantenrelaties centraal stond samen met het laten groeien van haar team. Haar medewerkers opleiden in sales was toen al een passie. Later werd ze HR directeur in een mediabedrijf waarbij ze een HR strategie ontwikkelde en zich daarnaast heeft gefocust op het inzetten en laten groeien van talent.
Ze werkt ondertussen bijna 10 jaar als trainer/coach. Voor een “sociaal secretariaat” was ze onder meer betrokken bij het opzetten van een groot change project waarbij de focus lag op gedragsverandering rond communicatie in customer experience. Klantgerichtheid is voor haar een waarde.
Daarnaast is ze al jaren vaste coach voor een bedrijf in de verzekeringswereld. Ze coacht hier het volledige management en 80 consultants. Cindy heeft een bijzondere gave om mee te denken met de klant en zet hierbij haar ondernemerschap en creativiteit in.
Ze inspireert met haar aanstekelijk enthousiasme en levendige hands-on mentaliteit. Ze heeft een directe en pittige stijl, doch met respect voor ieders eigenheid. Ze durft te confronteren en uit te dagen op een constructieve manier en laat eveneens graag ruimte voor humor maar ook voor kracht, ernst en zachtheid.
Ze is ook gecertificeerd coach met een specialisatie in stress- en burnoutcoaching, customer experience en ze is geaccredideerd in Insights Discovery.
